• Blogue
    •
  • Témoignages
    •
  • Mon dossier
    •
  • Contactez-nous
    •
  • CITOYENNETÉ :

    Canada (hors Québec)

    France

    Autre pays

    Québec

    •
  • fr

    en
    • fr

    en
    Citoyenneté :
  • Canada (hors Québec)
  • France
  • Autre pays
    • Explorer les formations
  • La formation professionnelle
  • Formations offertes aux étudiant-e-s internationaux
  • Moteur de recherche
  • Centres de formation professionnelle
    • Préparer mon projet
  • Conditions d’admission
  • Les étapes de mon projet
  • Budget à prévoir
  • Bourses et aide financière
  • Bourses d'excellence et exemption des droits de scolarité
  • Autres sources de financement
  • Démarches d’immigration
  • Test de français en ligne (TFL)
    • Découvrir le Québec
  • Pourquoi choisir le Québec ?
  • Les 17 régions du Québec
  • Conseils et services financiers pour vos études
    • Our Services
  • Notre service d’accompagnement
  • Notre équipe
  • Nos partenaires
  • Documents d’information
  • Nous rencontrer
    • Accéder à mon dossier
    Contact us
    Débuter
  • Québec métiers d'avenir
  • Bourses d'excellence
    • FAQ
    Rencontrez-nous !
    S'INSCRIRE
    imisRest.php : Loaded

    Soutien informatique (nouvelle version)

    ACCÉDER AU MOTEUR DE RECHERCHE
    DESCRIPTION DE
    LA FORMATION

    Les technicien-ne-s en soutien informatique sont des intervenant-e-s de première ligne s’occupant de régler des problèmes et de répondre à des demandes informatiques. Appelé-e-s à travailler avec une variété considérable d’équipements et de systèmes récents, vieillissants ou parfois désuets. L’autonomie, la polyvalence de même que la capacité à résoudre des problèmes sont d’autres qualités recherchées par les employeurs. La somme de travail étant souvent élevée, une bonne gestion du stress est également requise.

    Durée : 1 800 Hours

    IMPORTANT : Cette formation n’est pas admissible au PTPD selon la liste actuelle d’IRCC.
    ATTENTION : Cette liste pourrait changer lors de la mise à jour prévue en 2026

    Préalables
    académiques

    * La validation de votre admissibilité sera confirmée par notre service d'admission une fois votre dossier complété.

    DÉBOUCHÉS
    PROFESSIONNELS

  • Administrateur/administratrice réseau
  • Agent/agente de soutien aux utilisateurs
  • Installateur/installatrice de matériel informatique
  • Réparateur/réparatrice de matériel informatique
  • Technicien/technicienne de réseau informatique
  • Technicien/technicienne en entretien et en réparation de matériel informatique

    • Visitez Emploi-Québec afin d'en connaître davantage sur ces métiers.

    ÉTABLISSEMENTS D’ENSEIGNEMENT OFFRANT LA FORMATION

    Centre de formation professionnelle Alma
    Alma, Saguenay-Lac-Saint-Jean
    Détails [+]

    En savoir plus sur le centre

    DURÉE. : 22 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 26 August 2026
    COÛTS : 27 477,60 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire
    Centre de formation professionnelle Chandler-Paspébiac

    Centre de formation professionnelle Chandler-Paspébiac
    Chandler, Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
    Détails [+]

    En savoir plus sur le centre

    DURÉE. : 24 Mois
    DÉBUTS DES COURS : Plusieurs dates possibles, disponibilités à confirmer. (2025-2026)
    COÛTS : 28 143,00 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 24 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 20 January 2026
    COÛTS : 28 143,00 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 24 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 20 August 2026
    COÛTS : 28 143,00 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire
    École de formation professionnelle de Châteauguay

    École de formation professionnelle de Châteauguay
    Châteauguay, Montérégie
    Détails [+]

    En savoir plus sur le centre

    DURÉE. : 17 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 06 January 2026
    COÛTS : 27 074,00 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 17 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 20 August 2026
    COÛTS : 27 074,00 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 17 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 06 January 2027
    COÛTS : 27 074,00 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire
    Centre d'électrotechnologie Pearson

    Centre d'électrotechnologie Pearson
    Lachine, Montréal
    Détails [+]

    En savoir plus sur le centre

    DURÉE. : 17 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 24 November 2025
    COÛTS : 24 550,00 $*
    LANGUE : Anglais (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 17 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 12 January 2026
    COÛTS : 24 550,00 $*
    LANGUE : Anglais (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 17 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 02 February 2026
    COÛTS : 24 550,00 $*
    LANGUE : Anglais (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 17 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 22 April 2026
    COÛTS : 24 550,00 $*
    LANGUE : Anglais (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire
    Centre de formation professionnelle Léonard-De Vinci

    Centre de formation professionnelle Léonard-De Vinci
    Montréal, Montréal
    Détails [+]

    En savoir plus sur le centre

    DURÉE. : 16 Mois
    DÉBUTS DES COURS : Plusieurs dates possibles, disponibilités à confirmer. (2025-2026)
    COÛTS : 32 024,00 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 16 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 24 August 2026
    COÛTS : 32 024,00 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 16 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 01 February 2027
    COÛTS : 32 024,00 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire
    Centre de formation professionnelle Verdun

    Centre de formation professionnelle Verdun
    Montréal, Montréal
    Détails [+]

    En savoir plus sur le centre

    DURÉE. : 17 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 26 January 2026
    COÛTS : 24 550,00 $*
    LANGUE : Anglais (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 17 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 11 March 2026
    COÛTS : 24 550,00 $*
    LANGUE : Anglais (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 17 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 20 May 2026
    COÛTS : 24 550,00 $*
    LANGUE : Anglais (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire
    Centre de formation professionnelle des Carrefours

    Centre de formation professionnelle des Carrefours
    Montréal, Montréal
    Détails [+]

    En savoir plus sur le centre

    DURÉE. : 16 Mois
    DÉBUTS DES COURS : Plusieurs dates possibles, disponibilités à confirmer. (2026-2027)
    COÛTS : 32 024,00 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 16 Mois
    DÉBUTS DES COURS : Plusieurs dates possibles, disponibilités à confirmer. (2026-2027)
    COÛTS : 32 024,00 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire
    Centre de formation professionnelle Marie-Rollet

    Centre de formation professionnelle Marie-Rollet
    Québec, Capitale-Nationale
    Détails [+]

    En savoir plus sur le centre

    DURÉE. : 18 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 05 October 2026
    COÛTS : 28 536,00 $*
    LANGUE : Français (C(1))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 18 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 02 November 2026
    COÛTS : 28 536,00 $*
    LANGUE : Français (C(1))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 18 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 08 February 2027
    COÛTS : 28 536,00 $*
    LANGUE : Français (C(1))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 18 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 08 March 2027
    COÛTS : 28 536,00 $*
    LANGUE : Français (C(1))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire
    Fierbourg, centre de formation professionnelle

    Fierbourg, centre de formation professionnelle
    Québec, Capitale-Nationale
    Détails [+]

    En savoir plus sur le centre

    DURÉE. : 22 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 31 August 2026
    COÛTS : 27 243,00 $*
    LANGUE : Français (C(1))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire
    Centre de formation professionnelle des Riverains

    Centre de formation professionnelle des Riverains
    Repentigny, Lanaudière
    Détails [+]

    En savoir plus sur le centre

    DURÉE. : 18 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 26 January 2026
    COÛTS : 29 530,50 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 18 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 13 April 2026
    COÛTS : 29 530,50 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 18 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 27 August 2026
    COÛTS : 29 358,30 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire
    Centre de formation professionnelle de Rimouski-Neigette

    Centre de formation professionnelle de Rimouski-Neigette
    Rimouski, Bas-Saint-Laurent
    Détails [+]

    En savoir plus sur le centre

    DURÉE. : 21 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 24 August 2026
    COÛTS : 32 496,00 $*
    LANGUE : Français (C(1))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire
    Centre de formation professionnelle Pozer

    Centre de formation professionnelle Pozer
    Saint-Georges, Chaudière-Appalaches
    Détails [+]

    En savoir plus sur le centre

    DURÉE. : 18 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 24 August 2026
    COÛTS : 28 641,00 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire
    Centre de formation professionnelle des Patriotes

    Centre de formation professionnelle des Patriotes
    Sainte-Julie, Montérégie
    Détails [+]

    En savoir plus sur le centre

    DURÉE. : 17 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 01 February 2027
    COÛTS : 26 987,30 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire
    Centre de formation des Nouvelles-Technologies

    Centre de formation des Nouvelles-Technologies
    Sainte-Thérèse, Laurentides
    Détails [+]

    En savoir plus sur le centre

    DURÉE. : 18 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 28 August 2026
    COÛTS : 31 726,00 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 18 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 27 January 2027
    COÛTS : 31 726,00 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire
    Centre de formation professionnelle le Tremplin

    Centre de formation professionnelle le Tremplin
    Thetford Mines, Chaudière-Appalaches
    Détails [+]

    En savoir plus sur le centre

    DURÉE. : 18 Mois
    DÉBUTS DES COURS : Plusieurs dates possibles, disponibilités à confirmer. (2025-2026)
    COÛTS : 28 641,00 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    DURÉE. : 18 Mois
    DÉBUTS DES COURS : Plusieurs dates possibles, disponibilités à confirmer. (2026-2027)
    COÛTS : 28 641,00 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire
    Centre de formation professionnelle Bel-Avenir

    Centre de formation professionnelle Bel-Avenir
    Trois-Rivières, Mauricie
    Détails [+]

    En savoir plus sur le centre

    DURÉE. : 18 Mois
    DÉBUTS DES COURS : 07 October 2026
    COÛTS : 28 226,00 $*
    LANGUE : Français (B(2))
    * Veuillez mettre à jour votre nationalité dans le menu général
    * Les coûts sont sujets à changement jusqu’à l’émission de la lettre d’admission
    M'inscrire

    Légende des services d’accueil

    Intégration au milieu de vie

    — Visite pratique de la ville et accompagnement pour les premiers achats
    — Contact avec des organismes d’aide locaux

    Accueil à l’arrivée

    — Accueil à l’aéroport, à la gare d’autobus ou de train

    Intégration scolaire

    — Visite de l’établissement et jumelage avec un étudiant ou une étudiante
    — Suivi mensuel de l’étudiant ou de l’étudiante

    Intégration pour la famille

    — Référence vers des organismes en recherche d’emploi pour votre conjoint ou conjointe
    — Accompagnement pour l’inscription à la garderie ou à l’école pour les enfants
    — Information sur les activités sociales familiales

    Informations générales et suivi administratif

    — Contact direct avec une personne-ressource
    — Inscription, information et remise de la carte d’assurance maladie obligatoire
    — Explication des méthodes d’enseignement et des règles de fonctionnement du Centre

    Logement

    — Réservation d’un logement temporaire avant l’arrivée
    — Accompagnement à la recherche d’un logement permanent

    Note : les services peuvent varier légèrement selon le centre de formation.

    OBJECTIFS DE LA FORMATION

    Formations connexes

    CONTENU DE LA FORMATION

    Énoncé de la compétence
    HEURES
    Se situer au regard de la profession et de la formation
    30
    Exploiter des logiciels de bureautique
    90
    Effectuer l’installation et la configuration de systèmes d’exploitation
    120
    Mettre à profit une méthode de résolution de problèmes informatiques
    45
    Interagir dans des situations professionnelles
    30
    Effectuer l’assemblage et l’installation de postes informatiques
    105
    Effectuer l’installation et la configuration de réseaux locaux
    105
    Effectuer la gestion de ressources informatiques matérielles et logicielles
    45
    Assurer le bon fonctionnement de périphériques
    75
    Communiquer en anglais lors d’activités liées au soutien informatique
    75
    Assurer le bon fonctionnement d’appareils mobiles
    75
    Amorcer la pratique de la profession
    120
    Utiliser des commandes système et un langage de script
    75
    Utiliser des environnements de virtualisation
    75
    Exploiter des serveurs pour gérer l’accès aux ressources d’un réseau
    120
    Utiliser un système de gestion de bases de données
    90
    Effectuer le déploiement de logiciels
    60
    Appliquer une démarche d’assistance technique de la clientèle
    75
    Effectuer des interventions de maintenance et de surveillance sur des serveurs et des réseaux
    75
    Effectuer des interventions de soutien en lien avec des outils de communication et de collaboration
    90
    Effectuer le rétablissement et l’optimisation de postes informatiques
    105
    S’intégrer au milieu de travail
    120

    Trouvez votre formation grâce au moteur de recherche

    TROUVEZ


    DÉBUTEZ VOTRE PROJET D’ÉTUDES DÈS MAINTENANT !

    M'INSCRIRE

    Socialise with us !