Vente-conseil et représentation (DEP + ASP)

TRAINING
DESCRIPTION

L’objectif de ce programme est d’acquérir les connaissances, les habiletés et les attitudes nécessaires pour devenir une vendeuse ou un vendeur qualifié dans le domaine du commerce de détails. Vous apprendrez à communiquer efficacement et conseiller la clientèle, à assurer la commercialisation de produits et de services et à s’intégrer rapidement à un établissement de vente au détail. Un emploi comme conseiller en vente au détail, commis-vendeur ou représentant réclame une personnalité sociable, courtoise et des habiletés en communication. C’est un métier dynamique qui exige parfois de travailler sous pression.

Duration : 1 350 Hours

academic
prerequisites

SCHOLARITY LEVEL : Quebec's Secondary 4th (France's Second) or equivalent
LANGUAGE LEVEL :
The level of language required varies according to the training center chosen.

This specialization is offered only after the training :

The level of language required varies according to the training center chosen.

* The validation of your eligibility will be confirmed by our admissions department once your application has been completed.

JOB
PROSPECTS

Conseiller/conseillère au service à la clientèle

Conseiller/conseillère en vente

Gérant/gérante de commerce

Représentant/représentante de commerce

Visit Emploi-Québec to learn more about these opportunities.

EDUCATIONAL INSTITUTIONS PROVIDING TRAINING

Centre de formation professionnelle Pierre-Dupuy
Longueuil, Montérégie
Details [+]

Learn more about the centre

DURATION : 10 Months
CLASSES START : Opportunity to begin throughout the year —2024-2025
COSTS : 13 326,00 $*
LANGUAGE : French (B(2))
* Please update your nationality in the general menu
* Costs are subject to change until the letter of admission is issued

Centre de formation professionnelle Val-d'Or

Centre de formation professionnelle Val-d'Or
Val-d'Or, Abitibi-Témiscamingue
Details [+]

Learn more about the centre

DURATION : 10 Months
CLASSES START : Opportunity to begin throughout the year —2023-2024
COSTS : 12 949,00 $*
LANGUAGE : French (B(2))
* Please update your nationality in the general menu
* Costs are subject to change until the letter of admission is issued

DURATION : 14 Months
CLASSES START : Opportunity to begin throughout the year —2024-2025
COSTS : 12 949,00 $*
LANGUAGE : French (B(2))
* Please update your nationality in the general menu
* Costs are subject to change until the letter of admission is issued

Legend Welcoming services

Integrating into the community

— Practical tour of the city and help with initial purchases
— Contact with local aid organizations

Reception on arrival

— Reception at airport, bus terminal or train station

Integrating into the school system

— School tour and twinning with another student
— Monthly follow-up with the student

Integrating the family

— Referral to employment agencies for your spouse
— Help with child daycare or school registration
— Information on family social activities

General information and administrative follow-up

— Direct contact with a resource person
— Registration, information and provision of mandatory health insurance card
— Explanation of the Centre’s teaching techniques and operations

Accommodation

— Reserving temporary accommodation prior to arrival
— Help with finding permanent accommodation

Note: Services may vary slightly from one training centre to another.

TRAINING OBJECTIVES

Communiquer efficacement avec la clientèle et la conseiller
Acquérir des techniques de vente
Assurer la commercialisation des produits
S’intégrer rapidement à un établissement de vente au détail
Acquérir les connaissances, les habiletés et les attitudes nécessaires pour devenir une représentante ou un représentant qualifié dans le domaine du commerce de gros
Communiquer dans un contexte de représentation commerciale
Organiser son activité commerciale
Acquérir les notions et les principes essentiels à la pratique du métier et s’intégrer rapidement à un établissement de vente en gros

TRAINING CONTENT

Competency statement

HOURS

Se situer au regard du métier et de la démarche de formation

Établir des relations professionnelles en vente-conseil

Interpréter les comportements de la clientèle

Offrir le service à la clientèle

Vendre des produits et des services

120

Effectuer des transactions liées à la vente

Organiser son temps de travail

Utiliser des moyens de recherche d’emploi

Amorcer la pratique du métier

Se situer au regard des lois et règlements inhérents à l’exercice du métier

Assurer le service après-vente

Effectuer, en langue seconde, des activités liées à la vente

Maintenir à jour sa connaissance des produits et des services

Effectuer des activités liées à l’approvisionnement

Effectuer des activités liées à la présentation visuelle

Établir des liens entre les stratégies marketing et la vente de produits et de services

S’intégrer au milieu de travail

120

Se situer au regard du métier et de la démarche de formation

Établir des relations professionnelles en représentation

Gérer son temps et son territoire

Effectuer des calculs commerciaux

Représenter une entreprise pour la vente de produits et de services

120

Prospecter un territoire de vente

S’intégrer au milieu du travail